Audit interne qualité et audit qualité fournisseurs : nos auditeurs vous aident à évaluer vos performances
Envie de bénéficier d’une étude approfondie de votre système de management qualité et de ses processus ? Faites appel à notre cabinet conseil Opteamiz pour réaliser votre audit interne qualité et audit qualité fournisseurs ! Nous évaluons votre niveau de conformité aux normes internationales et le niveau de performance de l’organisation de votre entreprise.
Présentation de notre prestation
Que vous ayez ou non un projet de certification, un audit interne ne peut être que profitable pour votre structure. Il permet en effet de bénéficier d’un regard extérieur qui vous aide à avoir conscience de vos forces et de vos axes d’amélioration. Il ne s’agit pas d’un contrôle en tant que tel, mais d’une activité qui vise à prendre de la hauteur pour évaluer de façon bienveillante son fonctionnement quotidien.
Les consultants Opteamiz maîtrisent à ce jour 7 normes ISO et autres référentiels internationaux :
- ISO 9001
- IATF 16949
- ISO 13485
- NFS 99-170
- Qualiopi
- ISO 14001
- ISO 45001
Comment faire un audit interne ?
Notre procédure se déroule en suivant 4 grandes étapes.
- Fixation des objectifs de l’audit : que souhaite-t-on vérifier, que souhaite-t-on obtenir à l’issue de la mission ?
- Préparation de l’audit selon le ou les référentiel(s) : rédaction d’un plan d’audit
- Réalisation de l’audit
- Rédaction du rapport d’audit
Nos audits sont réalisés dans le respect des exigences métier définies par la norme ISO 19011 et peuvent être effectués sur site ou à distance.
À l’issue de l’audit, en fonction des conclusions données, vous pourrez mettre en place les actions correctives nécessaires. Vous pourrez aussi mesurer leur efficacité grâce au rapport fourni par Opteamiz et les outils de gestion mis à votre disposition.
Quand faire un audit interne ?
L’audit interne peut être réalisé à tout moment de l’année. C’est un travail que vous pouvez décider de mener pour plusieurs raisons :
- votre entreprise grandit et vous souhaitez adapter votre fonctionnement à votre croissance,
- vous avez relevé des dysfonctionnements et vous voulez trouver des solutions,
- vous envisagez une certification ISO et vous voulez savoir où vous en êtes par rapport aux exigences de ce référentiel.
Pourquoi choisir Opteamiz ?
Les consultants travaillant pour Opteamiz disposent d’une certification leur permettant d’être auditeurs de certification pour des organismes nationaux ou internationaux comme l’AFNOR, TÜV… Chaque année, Mickaël Bourgé, qui est certifié ICA, réalise plus de 100 jours d’audit par an, dans tout type d’entreprise et dans de nombreux domaines d’activité. Par ailleurs, nous avons la spécificité d’envoyer le rapport d’audit dans les 24h à l’issue de l’audit.
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FAQ audit interne
Vous trouverez ci-dessous les interrogations fréquentes concernant les audits internes. Une question manque ? Contactez-nous !
Audit interne définition
C’est une démarche par laquelle une organisation analyse ses processus (notamment qualité) afin d’avoir une vue claire de son fonctionnement et ainsi faire ressortir ses atouts et les dysfonctionnements à solutionner. L’audit interne peut aussi être effectué dans le cadre d’une démarche de certification. Il permet alors de discerner ce qui est conforme aux exigences des référentiels et ce qui ne l’est pas encore.
Pour quoi faire ?
Au-delà du fait de répondre à l’exigence normative spécifiant l’obligation à l’entreprise de réaliser des audits internes, il sert à prendre du recul sur l’organisation de sa société pour arriver à identifier les aspects sur lesquels vous avez de bonnes pratiques, et les points sur lesquels des progrès sont à faire. C’est un excellent outil pour limiter les risques, inscrire son entreprise dans une démarche d’amélioration continue et motiver ses collaborateurs. L’audit est aussi là pour mesurer la prise en compte de changements décidés dans l’entreprise. Enfin, c’est préparer les équipes à l’audit de certification.
Que faire après ?
À l’issue de la mission, un rapport d’audit est remis à la structure auditée. Dans ce rapport figurent les différentes informations et conclusions de l’auditeur. L’entreprise peut alors ensuite mettre en place les actions correctives pour résoudre les faiblesses mises en lumière par l’audit.
Qui réalise cette mission ?
Chez Opteamiz, ce sont des auditeurs certifiés ICA qui se chargent de réaliser ce travail. Chaque année, ces professionnels accompagnent directions d’entreprises et services QSE dans la réalisation de cette mission capitale pour rendre son organisation toujours plus performante.
Quelle durée ?
La durée dépend de nombreux facteurs, comme par exemple le nombre de processus et de sites, la taille du ou des sites à auditer… et surtout de ce que souhaite faire la direction de l’entreprise. Pour garantir la cohérence par rapport à la durée de l’audit de certification, on se réfère aux règles définies par l’IAF (International Accreditation Forum).
Quel prix ?
Le prix dépend de la durée définie pour la réalisation. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous dès maintenant !